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女性 kyouko PC 2018年07月14日(土) 01:09
投稿ID:1983
勝手にプロフ写真が変更されていた
私の知り合いからの相談です。

暫くログインしていなかったようなのですが、
今日、こちらに自分のアカウントをみたところ
「勝手にプロフ写真が変えられていた」そうなんです。

彼女は写真を変更した覚えはないそうです。
しかも、全く知らない人の顔写真に変更されているようです。

気味悪く思い、パスワードを変更しようとしたら
今度はログインができなくなってしまったようです。

管理人さん、助けてあげて下さいませんか?

メールアドレスを変えて、新規で登録することもできるかもしれませんが、2重登録になってしまうので困っています。

彼女は何も悪いことをしていないので、ぜひ直してあげて下さい。
宜しくお願いします。
女性 kyouko PC 2018年07月14日(土) 01:22
投稿ID:1984
勝手にプロフ写真を変えるなんて規約違反です。
直接、問い合わせしました。

このスレも削除したいのですが、削除の仕方がわかりません。
すみませんが、宜しくお願い致します。
男性 さわちゃん 39歳  /  愛知県 PC 2018年07月14日(土) 12:22
投稿ID:1985
お初です。ヘルプ掲示板は確かユーザーサイドでは削除できない仕様だと思います。
女性 kyouko PC 2018年07月14日(土) 12:31
投稿ID:1986
さわちゃんさん

教えて下さってありがとうございます!
@メンヘル管理人 2018年07月14日(土) 15:43
投稿ID:1987
ご本人様以外からの問い合わせには回答出来かねますのでご了承下さい。
なお、サーバーが複数台構成になっており、プロフィール写の編集画面に注意書きがございます通り、更新のタイミングによって写真のIDが重複してしまい意図せず写真が他の方の写真で上書きされてしまうケースが希にありますので、その場合はプロフィール写真を再度更新して頂くようお願いします。
女性 kyouko PC 2018年07月14日(土) 16:11
投稿ID:1988
本人さんからのお話ですと、
ログインができないのでプロフ写真が更新できないのだそうです。

連絡を取りたくてもアカウントが無いので、連絡ができないようです。
@メンヘル管理人 2018年07月14日(土) 20:43
投稿ID:1989
こちらのヘルプ掲示板はゲスト(ログインしていない状態)でもご利用頂けます。
女性 kyouko PC 2018年07月14日(土) 22:03
投稿ID:1990
承知しました。

本人に伝えますね。
お返事ありがとうございます。
女性 kyouko PC 2018年07月14日(土) 22:13
投稿ID:1991
今試すとログインできるようになったと連絡がありました。
ありがとうございました。

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